こんにちは、サポートチームのMです。
今回は、サービスもお客様のお困りごとも多岐にわたるIT分野で、サポート業務をする際の見方になってくれる本をご紹介します。
知識が不十分で仮説も立てられないよ~という時に優しく教えてくれる本がこちら。
イラスト図解式シリーズです!
■この一冊で全部わかるネットワークの基本

イラスト図解式 この一冊で全部わかるネットワークの基本 第2版 (わかりやすさにこだわったイラスト図解式)
-------------------------------------------------------------------------------- 初学者に大好評のベストセラーが、最新情報に対応してフルカラーで登場! ----...
■この一冊で全部わかるサーバーの基本

イラスト図解式 この一冊で全部わかるサーバーの基本 第2版
初学者の定番ベストセラーが、最新状況に対応してオールカラーで登場! さまざまな社内サーバー、公開サーバーの種類や役割、セキュリティ、障害から守る仕組み、運用、クラウド、仮想化、コンテナなど、これからサーバーにかかわる人が知っておきたい知識を...
■この一冊で全部わかるWeb技術の基本

イラスト図解式 この一冊で全部わかるWeb技術の基本 第2版
これから学ぶ人の定番書がフルカラーでアップデート! ------------------------------------------------------------------------------------------ 初心者...
残念ながら、それぞれ一冊だけ読んだだけでは全部は分からないと思うんですよね…。
この内1冊だけ読んでも、これって何?どういうこと?こういうこと?という疑問や確認したい気持ちが湧いてくると思います。
この3冊を読めば繋がりが分かるので、より理解度が深まり、仮説に対しての回答を得られたり得られなかったりします。
はじめてインターネットの仕組みに触れる方にはもしかしたら難しく感じるかもしれません。(私も初めはそうでした!)
そんな時は本だけでなく、インターネットのブラウザ検索やAIアシスタント(Copilotなど)に聞いてみるのも良いかもしれません。
ブラウザ検索でヒットした内容や、AIアシスタントの回答は時には適切ではない場合もありますが、そんな時は初心に立ち返って、本を読んでみましょう。
少しずつ新しい世界が見えてくるかもしれません!



